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大學生做家教必看,第一次電話溝通如何給家長留個好印象?

【來源:易教網 更新時間:2011-11-17
大學生做家教必看,第一次電話溝通如何給家長留個好印象?

大學生做家教,很多大學生會認為自己家教上課講的好壞,是最重要的。從而忽略了第一次與家長的電話溝通。但家長對你的第一印象是非常重要,在你沒有給學生上課之前,一般家長只能電話通過你的聲音,談吐,禮貌等細節來評判這個教員。這直接關系到你能否取得家長的認可。爭取到家教試講的機會。而這第一次與家長的電話溝通,相當于一把鑰匙,電話溝通的好,家長對你印象很好,和你約定了上課時間。這樣相當于你家教就成功了一小半。畢竟只有家長給你了試講的機會,你才可能家教成功。而電話溝通的不好,家長不給你試講的機會,縱然你才高八斗、滿腹經綸,也只能遺憾退出了。

所以第一次與家長的電話溝通是非常重要的,下面我就簡單說一下電話溝通,同學們需要注意的幾點。

1-說話禮貌,嘴甜點。電話通了,根據家長的性別,盡量用叔叔、阿姨的稱呼,這樣顯得你很禮貌,素質高,溫文爾雅。畢竟嘴甜點對咱們同學們沒有壞處。

2-一定要做個簡短的自我介紹并強調自己有家教經驗。一個簡單明了的自我介紹,會讓家長迅速了解你的基本情況,打消家長的疑慮。如果你不做自我介紹,家長知道你是誰啊。

3-一定要問問學生的基本情況。家長了解你之后,同樣你也要了解一下孩子的情況,這樣你才能有針對性的進行準備。比如孩子的性格,平時的成績,有什么愛好等等,了解這些你心里就有底,更有利于你進行家教。也讓家長覺得你很有責任心,還沒有來上課,就很關心孩子的學習了。

4-要確定試講的時間和具體地址。溝通的最終目的是要確定家教上課。所以不要忘了最后和家長約定上課的具體時間以及上門的具體地址。

下面我就舉個實際電話溝通的例子,讓同學們參考。

大學生小劉:王阿姨你好,我是易教網的教員,我叫劉茜,是首都師范大學大三數學專業的學生。您是要給孩子找一個初三的數學家教是吧。(禮貌稱呼+自我介紹)

家長王阿姨:對,你有家教經驗嗎?我的孩子這次數學成績考得不好,我想讓他補補。

大學生小劉:我從大一開始就開始做家教了,一直帶著,家教經驗還是蠻多的。我也是數學專業的,對初中的數學很了解。應該沒問題的。(強調自己有豐富的家教經驗)

家長王阿姨:哦,那還不錯。我孩子平時也挺認真在學,但考試總是不盡如人意。希望你能改善孩子的學習方法,最終提高他的成績。

大學生小劉:好的,我會盡力的。您知道孩子數學的哪方面比較薄弱嗎,自己能否主動提出自己不懂的問題嗎?(這兩句話一來可以讓你更了解孩子的學習情況,能夠針對準備。二來讓家長感覺你很負責,還沒來家教就上心了)。

家長王阿姨:孩子在二次函數方面問題比較多,可能沒有掌握牢固。

大學生小劉:好的阿姨,我知道了,我會針對這部分給孩子進行針對性的講解的。(有的放矢的教學)。

家長王阿姨:那太好了。

大學生小劉:阿姨,那你看什么時間方便,我上門給孩子試講一次。我一般周末都有時間的。(準備確定上課時間)

家長王阿姨:孩子周日上午8::00有時間。你方便嗎?

大學生小劉:好的,沒問題。那我們就周日上午8點見。您把您家的具體地址告訴我,我準時到。

后面省略……………………

 

搞定!留下一個良好好的第一印象,就等于邁出了家教堅實的一步。

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